Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan lehet személyesen felpróbálni a termékeket?

A PLIÉ termékeket jelenleg online lehet megvásárolni.

Milyen méretekben elérhetőek a PLIÉ termékei?

36-42 méretben gyártjuk a termékeket, melyekhez az aktuális készletet és kollekciót a weboldalon találod.

Honnan tudom, hogy melyik méretet rendeljem?

A honlapon található mérettáblázat alapján könnyebben beazonosíthatod a számodra megfelelő méretet. A termékeknél megtalálod a ruhák hosszméretét és a fazonok leírását.

Mit tegyek, ha nem jó a méret?

Amennyiben méretproblémád van egy termékkel, írj nekünk a [email protected] email címre és kicseréljük a méretet.

Mit tegyek, ha már nincs szükségem a megrendelt termékre?

Az ÁSZF-ben leírtak szerint kicseréljük a terméket, vagy visszautaljuk a termék árát az emailen megküldött bankszámlaszámra. A termék visszaküldésére a vásárlást követő 14 napon belül van lehetőséged.

Mit tegyek, ha nem találok egy terméket készleten, de szeretném megrendelni?

Az elérhető készlet mindig megtalálható a webshopban. Visszaküldés esetén van esély arra, hogy újra felkerül egy adott darab a készletre.

Mit tegyek, ha nem érkezett meg a megrendelt termékem?

Kérjük jelezd nekünk emailben a [email protected] email címen és felvesszük az együttműködő futárszolgálatunkkal a kapcsolatot. 

Mennyi időn belül kapom meg az online megrendelt termékemet?

A termékek kiszállítási ideje általában 5 munkanap.

Csomagpontos (GLS automata/Foxpost) rendelés esetén a rendelés napját követő maximum 3 napon belül adjuk fel a csomagot. A kiszállítás napja függ a kiválasztott csomagautomata telítettségétől.

A GLS csomagautomatákba nem lehet csomagot regisztrálni, amíg nincsen elérhető szabad doboz az automatában. Ez szokott késlekedést okozni ennél a kiszállítási módnál.

Amennyiben telítettség miatt a kiválasztott csomagautomata nem elérhető ez esetben a futárszolgálat a legközelebbi opciót fogja választani a kiszállítás helyének.