Gyakran Ismételt Kérdések

Hol található a szalon?

1024 Budapest, Fény utca 15. I. emelet 12. (16-os kapucsengő).

Nyitvatartás:

Szerda-Csütörtök: 12:00-18:00
Péntek: 12:00-19:00

Hogyan lehet személyesen felpróbálni a termékeket?

A PLIÉ termékeket a szalonunkban, a fenti címen tudod személyesen felpróbálni illetve megvásárolni. Többször rendezünk kedvezményes nyílt napokat is a PLIÉ Szalonban, ezeket az előre meghirdetett időpontokat minden online felületünkön kommunikáljuk. Ne maradj le a PLIÉ újdonságokról:

Facebook: @plie.szalon
Instagram: @plie.collection

Milyen méretekben elérhetőek a PLIÉ termékei?

36-42 méretben gyártjuk a termékeket, melyekhez az aktuális készletet és kollekciót a weboldalon találod.

Honnan tudom, hogy melyik méretet rendeljem?

A honlapon található mérettáblázat alapján könnyebben beazonosíthatod a számodra megfelelő méretet. A termékeknél megtalálod a ruhák hosszméretét és a fazonok leírását.

Mit tegyek, ha nem jó a méret?

Amennyiben méretproblémád van egy termékkel, írj nekünk a hello@pliecollection.com email címre és kicseréljük a méretet.

Mit tegyek, ha már nincs szükségem a megrendelt termékre?

Az ÁSZF-ben leírtak szerint kicseréljük a terméket, vagy visszautaljuk a termék árát az emailen megküldött bankszámlaszámra. A termék visszaküldésére a vásárlást követő 14 napon belül van lehetőséged.

Mit tegyek, ha nem találok egy terméket készleten, de szeretném megrendelni?

Az elérhető készlet mindig megtalálható a webshopban, de mindenképpen írj nekünk emailt, elképzelhető, hogy utángyártásban tudsz rendelni az adott ruhából.

Mit tegyek, ha nem érkezett meg a megrendelt termékem?

Kérjük jelezd nekünk emailben a hello@pliecollection.com email címen és felvesszük az együttműködő futárszolgálatunkkal a kapcsolatot. 

Hogyan tudok egyedi méretre ruhát varratni?

Egyedi méretű ruhakészítéssel nem foglalkozunk, a honlapon lévő termékeink és kollekciók a készlet erejéig elérhetőek.

Mennyi időn belül kapom meg az online megrendelt termékemet?

Minden terméket igyekszünk a rendelés napján regisztrálni futárszolgálatunknál (DPD), akik másnap szállítják el házhoz. Szalonunk nyitvatartásától függően ez általában 1-3 munkanapot vesz igénybe.

Foxpost rendelés esetén a a rendelés napján adjuk fel a csomagot. A kiszállítás napja függ a kiválasztott csomagautomata terheltségétől.